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2017年第三季度龙岩市工商局12315受理消费者咨询总体数据

发布时间:2017-11-02 点击数: 字号: T | T

   第三季度全市12315申诉举报系统共受理消费者咨询、申诉举报3910件。
   其中答复消费者咨询2893人次;
   受理消费者申诉887件(商品消费申诉367件,服务消费申诉520件);
   涉及争议金额177.46万元,为消费者挽回经济损失107.45万元;
   受理消费者举报130件。